Utilidade Pública
Empresas de telemarketing terão prefixo exclusivo e obrigatório, segundo a nova regra da Anatel
Aparentemente, as chateações em atender um telefonema oferecendo um produto ou serviço em momentos menos oportunos estão prestes a acabar. É que entrou em vigor nesta quinta-feira (10), a nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que obriga as empresas de telefonia a disponibilizarem o código de identificação especial às empresas de telemarketing.
Este código é o 0303, e segundo a regra, aparecerá no visor do aparelho incorporado ao número de origem da ligação, o que finalmente permitirá a quem estiver recebendo a chamada, decidir por atender ou não a ligação.
O código, o 0303, é exclusivo para empresas de telemarketing, e de imediato estas mudanças valerão apenas para as operadoras de telefonia móvel. Porém, dentro de 90 dias as empresas de telefonia fixa deverão também se adequar ao novo sistema. Caso os usuários continuem recebendo as tais ligações indesejáveis, deverão fazer denúncias a operadora de origem, e a empresa de telemarketing insistente poderá ser advertida, multada ou ainda excluída do sistema. Vale lembrar que instituições que entrem em contato buscando algum tipo de doação e empresas de cobranças, não estão incluídas na nova regra.
Ouça no áudio abaixo o que diz o SEO do Reclame Aqui, Edu Neves:
Alguns pontos não estão bem claros, como por exemplo:
– a forma de identificação da operadora de telefonia de origem da ligação, para que seja feita a reclamação;
– a identificação na eventual ligação com número restrito;
– o canal de comunicação que receberá o registro da reclamação, e etc.
Aguardemos para que vejamos como as empresas de telemarketing se comportarão mediante as mudanças, se passarão a respeitar mais os usuários de telefonia, como se adequarão, e ainda, se estas novas regras trarão resultados satisfatórios de verdade.
Utilidade Pública
Previsão do tempo – Sábado e domingo em Duque de Caxias
De 29 a 30 de julho de 2023.
Utilidade Pública
SAMU-DC realizou quase 3.000 atendimentos no 1º quadrimestre de 2023
A prefeitura homenageou os profissionais pelo Dia Nacional do Socorrista.
No dia 11 de julho é comemorado o Dia Nacional do Socorrista, e a data foi instituída para lembrar a todos sobre o importante trabalho dos profissionais do Serviço de Emergência que prestam atendimento Pré-Hospitalar (APH). São motoristas, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos.
Obviamente, a Secretaria Municipal de Saúde de Duque de Caxias não deixaria a data passar em branco, e por isso ela prestou homenagem aos profissionais do SAMU 192-DC. Para nós, estes profissionais são vistos como verdadeiros heróis do nosso dia a dia.
Segundo informações da assessoria de imprensa da Prefeitura de Duque de Caxias, de janeiro a abril deste ano, os socorristas do SAMU 192-DC já realizaram mais de 2.900 atendimentos, contabilizando uma média de 725 ocorrências por mês. Os dados levantados pelo Consórcio Intermunicipal de Saúde da Baixada Fluminense (CISBAF) mostram que houve predominância dos atendimentos clínicos (56%), seguidos de trauma (17%), atendimentos psiquiátricos (15%), transferência inter-hospitalar ( 6%), obstétricos (4%), pacientes críticos (1,2%) e pediátricos (0,6%).
A assessoria nos informa também que os serviços realizados pelos socorristas, através do telefone 192, atendem a população com o objetivo de chegar precocemente à vítima em situação de emergência que possa levar ao sofrimento, sequelas ou mesmo à morte. Esses profissionais são responsáveis por realizar o primeiro atendimento e encaminhar os pacientes até uma unidade de saúde, no menor tempo possível, para continuidade do tratamento.
Vale lembrar que este serviço funciona 24 horas. Em caso de emergência, é necessário ligar para o número 192. Na ligação, o atendente fará algumas perguntas para que seja feito uma avaliação, direcionado assim o melhor recurso e deslocamento. A ligação é gratuita.
Prestigie o comércio local de nossa cidade.
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